Cara Instal SIKS-NG Mobile dan Web Terbaru, Wajib Tahu Operator Bansos di Desa

Bisabasi.id – Dalam sistem penyaluran bantuan sosial di Indonesia, akurasi dan validitas data menjadi fondasi utama agar bantuan tepat sasaran. Untuk mendukung hal tersebut, Kementerian Sosial Republik Indonesia (Kemensos) menghadirkan Sistem Informasi Kesejahteraan Sosial – Next Generation (SIKS-NG) sebagai platform resmi pengelolaan Data Terpadu Kesejahteraan Sosial (DTKS).

Bagi Operator Desa/Kelurahan, Pendamping PKH, maupun TKSK, kemampuan menggunakan SIKS-NG bukan lagi sekadar keahlian tambahan, melainkan kewajiban kerja. Namun sebelum melakukan verifikasi dan validasi data (verivali), langkah paling mendasar yang harus dipastikan adalah aplikasi SIKS-NG terinstal dan berjalan dengan normal di perangkat.

Masalah yang sering muncul di lapangan antara lain:

Bingung mencari link unduhan resmi
Aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat
Gagal login saat pertama kali digunakan

Artikel ini akan menjawab pertanyaan utama: bagaimana cara instal aplikasi SIKS-NG yang benar, mulai dari persiapan perangkat, instalasi versi Android, pengaturan versi web di laptop, hingga solusi kendala teknis yang sering terjadi.

Aplikasi SIKS-NG: Mobile dan Web

Sebelum masuk ke tahap instalasi, penting untuk memahami bahwa SIKS-NG memiliki dua versi berbeda yang saling melengkapi. Kesalahan umum operator baru adalah menganggap keduanya sama, padahal fungsi dan penggunaannya sangat berbeda.

1. SIKS-NG Versi Web (Desktop)

Versi web merupakan pusat pengelolaan data utama dan biasanya diakses melalui browser di laptop atau PC. Fungsinya meliputi:

Pengusulan dan pemutakhiran DTKS
Perbaikan data bermasalah (anomali)
Monitoring penyaluran bansos seperti PKH, BPNT, dan PBI-JK

Versi ini tidak memerlukan instalasi aplikasi, tetapi membutuhkan pengaturan browser agar berjalan stabil.

2. SIKS-NG Versi Mobile (Android)

Dikenal juga sebagai SIKS-Mobile atau SIKS-Droid, versi ini dirancang untuk aktivitas lapangan, terutama:

Survei dan verifikasi penerima manfaat
Pengambilan foto rumah KPM
Geo-tagging (foto + koordinat lokasi)

Versi inilah yang wajib diunduh dan diinstal di smartphone Android.

Persiapan Sebelum Instal Aplikasi SIKS-NG

Banyak kendala instalasi dan aplikasi sering menutup sendiri (force close) disebabkan oleh perangkat yang tidak memenuhi spesifikasi. Pastikan Anda melakukan pengecekan berikut.

Spesifikasi Minimum Perangkat Android

Sistem Operasi: Minimal Android 8.0 (Oreo), disarankan Android 10 ke atas
RAM: Minimal 3 GB (ideal 4 GB atau lebih)
Penyimpanan: Ruang kosong minimal 1 GB
GPS: Aktif dan akurasi tinggi
Kamera Belakang: Berfungsi normal untuk dokumentasi rumah KPM

Persiapan Akun (User ID)

Perlu diperhatikan:

Operator tidak bisa mendaftar akun sendiri
Username dan password resmi diperoleh dari Dinas Sosial Kabupaten/Kota
Pastikan status akun aktif, karena akun pasif dapat dibekukan sistem

Cara Instal Aplikasi SIKS-NG di Android

Berikut langkah-langkah instalasi SIKS-NG Mobile untuk keperluan verifikasi lapangan.

Langkah 1: Unduh Aplikasi

Buka Google Play Store
Cari kata kunci: “SIKS-Dataku” atau “Cek Bansos”
Jika diarahkan menggunakan file APK, pastikan sumbernya resmi dari grup koordinasi Dinsos

Langkah 2: Izinkan Instalasi dari Sumber Tidak Dikenal (Jika APK)

Masuk ke Pengaturan > Keamanan/Privasi
Aktifkan izin Instal aplikasi dari sumber tidak dikenal
Berikan izin pada File Manager atau WhatsApp

Langkah 3: Proses Instalasi

Klik file APK
Tekan Install
Tunggu hingga proses selesai tanpa menutup layar

Langkah 4: Atur Izin Akses Aplikasi

Langkah ini sangat penting agar fitur geo-tagging berfungsi:

Buka Info Aplikasi
Masuk ke menu Permissions
Izinkan Kamera dan Lokasi

Langkah 5: Login Pertama

Masukkan username dan password
Isi captcha
Tunggu proses sinkronisasi data awal

Cara Setting SIKS-NG Versi Web di Laptop/PC

1. Gunakan Browser yang Direkomendasikan

Disarankan memakai Google Chrome atau Mozilla Firefox versi terbaru.

2. Buat Pintasan (Shortcut)

Agar terasa seperti aplikasi desktop:

Buka situs resmi SIKS-NG
Klik More Tools > Create Shortcut
Centang Open as window
Simpan pintasan di desktop

3. Bersihkan Cache & Cookies

Jika mengalami error login atau data tidak muncul:

Tekan Ctrl + Shift + Delete
Pilih All time
Hapus cache dan cookie

Solusi Masalah Umum (Troubleshooting)

1. Parse Error

Penyebab: Android terlalu lama atau file APK rusak
Solusi: Update OS atau unduh ulang APK

2. Aplikasi Force Close Saat Kamera Dibuka

Penyebab: RAM penuh
Solusi: Tutup aplikasi lain, restart HP

3. GPS Tidak Terdeteksi

Solusi:

Aktifkan lokasi
Buka Google Maps terlebih dahulu
Lakukan tagging di luar ruangan

4. Gagal Login